JNE sebagai jasa pengiriman bonafid di Indonesia menawarkan jasa pengiriman yang terpercaya, cepat, dan bergaransi*.
Jika Anda mengirimkan paket yang sifatnya High Value Shipment (HVS) seperti laptop, notebook, ipad, handphone, dan aneka barang elektronik sejenis, juga tidak sebatas elektronik tapi declare value-nya tinggi, maka Anda dapat mengasuransikan kiriman Anda.
Jika Anda membutuhkan jasa pengiriman cepat dalam waktu satu hari ke kota-kota besar di seluruh Indonesia, maka Anda bisa menggunakan produk layanan JNE yang namanya YES (Yakin Esok Sampai). Jika lebih dari satu hari paket tidak diterima maka garansi uang kembali. Cara klaim garansi adalah membawa resi asli, bukan fotocopy, ke JNE Pusat. Biasanya kalau Anda kirim ke JNE agen atau cabang, prosesnya akan lebih lama karena mereka juga akan meneruskannya terlebih dahulu ke JNE pusat di wilayah itu.
